Calculadora de margen de error

Ingresa el tamaño de tu muestra y el nivel de confianza. Obtén el margen de error de los resultados de tu encuesta, con el rango alrededor de cualquier porcentaje.

Respuestas completas a la pregunta que vas a reportar.

Nivel de confianza

Déjalo en 50% para el margen que suele citarse para toda una encuesta.

Solo importa cuando tu muestra es una parte grande de la población.

Margen de error

±4.9%

Con 95% de confianza, un resultado de 50% probablemente está entre 45.1% y 54.9%.

Ya tienes el número. Ahora haz la pregunta.

Dilo en una frase. SegmentOS escribe la encuesta y la responden personas reales.

Gratis para empezar. Sin tarjeta.

Cómo usar esta calculadora

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Tres entradas, un número:

Tamaño de la muestra

Cuántas respuestas completas tienes. Cuenta solo a quienes respondieron la pregunta que vas a reportar, no a todos los que invitaste.

Nivel de confianza

Qué tan seguro quieres estar de que el valor real cae dentro del rango. El 95% es el estándar en investigación. Usa 99% para decisiones de alto riesgo y 90% para trabajo exploratorio.

Tu resultado

El porcentaje que quieres revisar, por ejemplo 60% dijo que sí. Déjalo en 50% para obtener el margen más amplio y seguro, que es el que suele citarse para toda una encuesta.

Qué significa el número

Qué significa el número

Qué significa el número

Qué significa el número

El margen de error indica qué tan lejos puede estar un resultado de encuesta del valor real solo por el muestreo. Un resultado de 60% con un margen de 5 puntos significa que el valor real probablemente está entre 55% y 65%.


Algunos puntos de referencia:

El margen de error indica qué tan lejos puede estar un resultado de encuesta del valor real solo por el muestreo. Un resultado de 60% con un margen de 5 puntos significa que el valor real probablemente está entre 55% y 65%.


Algunos puntos de referencia:

Cuatro veces más respuestas reducen el margen a la mitad. Pasar de 100 a 400 respuestas te lleva de unos 10 puntos a unos 5.

Más muestra, menos margen

El margen aplica a las personas que estás analizando. Si 80 de tus 400 encuestados están en un segmento, el margen de ese segmento es de unos 11 puntos, no 5.

Los subgrupos tienen más margen

El margen de error no dice nada sobre preguntas sesgadas, la audiencia equivocada o respuestas descuidadas. Un margen pequeño sobre una mala muestra sigue siendo un mal número.

Solo cubre el muestreo

La fórmula asume un muestreo aleatorio, es decir, que cada persona de tu población objetivo tiene la misma probabilidad de ser seleccionada. Las encuestas reales solo se aproximan a eso, así que toma el margen como un mínimo.

La fórmula asume un muestreo aleatorio, es decir, que cada persona de tu población objetivo tiene la misma probabilidad de ser seleccionada. Las encuestas reales solo se aproximan a eso, así que toma el margen como un mínimo.

La fórmula del margen de error

Margen de error = z × √(p × (1 − p) ÷ n)


z es el valor que corresponde a tu nivel de confianza (1.645 para 90%, 1.96 para 95%, 2.576 para 99%), p es tu resultado en decimales y n es el tamaño de la muestra. Ejemplo al 95% con 400 respuestas y un resultado de 50%: 1.96 × √(0.5 × 0.5 ÷ 400) = 0.049, es decir, 4.9 puntos.


Para una población pequeña de N personas, multiplica por √((N − n) ÷ (N − 1)). Con 400 respuestas de una población de 2,000, los 4.9 puntos se convierten en 4.4.

Margen de error según el tamaño de la muestra

Para un resultado de 50% y una población grande.

Tamaño de muestra90% de confianza95% de confianza99% de confianza
100±8.2±9.8±12.9
200±5.8±6.9±9.1
400±4.1±4.9±6.4
600±3.4±4.0±5.3
1,000±2.6±3.1±4.1
2,000±1.8±2.2±2.9

Preguntas frecuentes

¿Cómo se calcula el margen de error?

Multiplica el valor z de tu nivel de confianza por la raíz cuadrada de p × (1 − p) ÷ n, donde p es tu resultado en decimales y n es el tamaño de la muestra. Al 95% de confianza con 400 respuestas y un resultado de 50%, eso es 1.96 × 0.025, es decir, 4.9 puntos.

¿Cuál es un buen margen de error para una encuesta?

Más o menos 5 puntos al 95% de confianza es el estándar habitual, y requiere unas 385 respuestas. Más o menos 3 puntos se usa cuando equivocarse en una decisión sale caro, y requiere unas 1,068.

¿Por qué usar 50% si mi resultado es otro?

Un resultado de 50% da el margen más amplio, así que es la cifra segura para citar sobre toda una encuesta. Los resultados más cercanos a 0% o 100% tienen márgenes menores. Ingresa tu porcentaje real para ver el margen de un resultado específico.

¿El tamaño de la población cambia el margen de error?

Solo cuando tu muestra es una parte grande de la población. Si encuestaste a 400 de 2,000 personas, el margen baja de 4.9 a 4.4 puntos. Para una población de decenas de miles o más, casi no hay diferencia.

¿Cuál es la diferencia entre margen de error e intervalo de confianza?

El margen de error es la cifra de más o menos. El intervalo de confianza es el rango que obtienes al aplicarlo: un resultado de 60% con un margen de 5 puntos tiene un intervalo de confianza de 55% a 65%.

¿Cómo obtengo un margen de error menor?

Reúne más respuestas. El margen baja con la raíz cuadrada del tamaño de la muestra, así que necesitas cuatro veces más respuestas para reducirlo a la mitad. Usa la calculadora de tamaño de muestra para saber cuántas necesitas para un margen objetivo.