The SegmentOS logo, featuring 'Segment' in black text and 'OS' in a vibrant color gradient.
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ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN EL 25 DE SEPTIEMBRE DE 2025

Aviso de privacidad del panel de terceros

  1. Cuándo se aplica este aviso

Este Aviso de Privacidad del Panel de Terceros se aplica a usted si es un individuo ("Panelista") que ha sido seleccionado a través de uno de nuestros socios de terceros de confianza ("Proveedores de Panel") para completar una encuesta de validación de mercado para un usuario de SegmentOS ("Creador").


Cuando completa una encuesta, el Creador es el negocio responsable de recopilar y procesar sus datos personales (el "controlador de datos"). SegmentOS actúa como la plataforma tecnológica que procesa estos datos en su nombre (el "procesador de datos").


  1. ¿Por qué recibí una encuesta de SegmentOS?

La razón más probable es que te hayas inscrito con un Proveedor de Panel de terceros para participar en encuestas a cambio de un incentivo. Colaboramos con estos proveedores para encontrar Panelistas relevantes, como tú, para responder a encuestas creadas por nuestros usuarios. No recibimos tu nombre ni tu información de contacto del Proveedor de Panel; ellos facilitan el envío de la encuesta de nuestro Creador a ti.


Tu Proveedor de Panel es responsable de proteger tus datos personales y tendrá su propio aviso de privacidad que deberías consultar.

  1. Datos personales que recopilamos

Datos del Perfil del Panelista: Nuestro Proveedor de Paneles recibe un perfil del tipo de Panelista que un Creador está buscando (por ejemplo, edad específica, género, ubicación o rol profesional). Cuando participas en una encuesta, sabemos que cumples con las características de ese perfil.


Datos de Respuesta a la Encuesta: Recopilamos las respuestas que proporcionas a las preguntas de la encuesta. Estos datos son propiedad del Creador. Si bien no buscamos activamente identificarte, es posible que tus respuestas, en combinación con otra información, puedan identificarte.


Metadatos: Recibimos automáticamente datos técnicos del dispositivo que usas para acceder a una encuesta, como tu dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador. Usamos esto para asegurar que la encuesta funcione correctamente y para prevenir el fraude.

  1. Cómo y por qué usamos sus datos

Usamos los datos que recopilamos para los siguientes propósitos:


  • Para asegurarnos de que solo participes en una encuesta específica una vez (a menos que el Creador permita múltiples respuestas).


  • Para analizar tendencias agregadas a partir de datos desidentificados para obtener nuestras propias perspectivas de negocio.


  • Para mantener la seguridad de nuestro sistema (por ejemplo, prevenir spam y abusos).


  • Para proporcionar al Creador tus respuestas a la encuesta de forma anonimizadas en su panel de resultados.


Aprendizaje Automático: Podemos utilizar técnicas de aprendizaje automático en respuestas de encuestas agregadas y desidentificadas para mejorar nuestros servicios y analizar tendencias. Este análisis no contiene tus datos personales.

  1. Cómo compartimos sus datos con

El Creador: Sus respuestas a la encuesta se compartirán con el Creador que solicitó la encuesta. Prohibimos a los Creadores que soliciten su nombre o información de contacto en sus encuestas. Si un Creador pide esta información, por favor contáctenos.


Grupo SegmentOS: La información que recopilamos puede ser compartida con empresas dentro del grupo SegmentOS para proporcionar y mejorar nuestros servicios.


Información desidentificada: Podemos publicar nuestro análisis de las respuestas agregadas de la encuesta y los resultados de investigación. Estas publicaciones nunca contendrán sus datos personales.


  1. Tus derechos sobre tus datos

Porque el Creador es el controlador de datos de tus respuestas de encuesta, debes contactarlo directamente para ejercer tus derechos (como acceder, corregir o eliminar tus datos).


Porque el Proveedor del Panel es el controlador de datos de tu cuenta de panelista, debes contactarlo directamente respecto a la información de tu cuenta.


Si tienes problemas para encontrar al Creador o tienes otras preguntas, puedes contactar a nuestro equipo de soporte, y haremos todo lo posible por ayudarte.

  1. Cambios en este aviso

Nuestros servicios no están destinados y no pueden ser utilizados por menores de edad. Definimos "menores" como individuos menores de 16 años (o una edad mayor según lo dispuesto en ciertos países). No recopilamos intencionadamente Datos Personales de menores. Si crees que hemos recopilado información de un menor, contáctanos inmediatamente.

  1. Contactarnos

Para preguntas generales sobre privacidad acerca de SegmentOS o este Aviso, por favor contacta a nuestro equipo de soporte en hello@segmentos.io