ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN EL 29 DE JUNIO DE 2026
Aviso de privacidad del panel de terceros
Enlaces de interés
1. Cuándo se aplica este aviso
Este aviso se aplica si usted es una persona física ("Panelista") captada a través de uno de nuestros terceros socios de paneles ("Proveedores de paneles") para realizar una encuesta destinada a un cliente de SegmentOS ("Creador"). Cuando usted responde a la encuesta, el Creador es el responsable del tratamiento de los datos de sus respuestas y SegmentOS es el encargado del tratamiento que actúa en nombre del Creador. Su Proveedor de paneles controla su cuenta de panelista y cuenta con su propio aviso de privacidad, el cual también debería leer.
2. Por qué recibió una encuesta de SegmentOS
Es probable que se haya registrado con un Proveedor de paneles para responder a encuestas a cambio de un incentivo. Colaboramos con los Proveedores de paneles para emparejar a los Panelistas pertinentes con las encuestas de los Creadores. Por lo general, no recibimos su nombre ni sus datos de contacto del Proveedor de paneles; ellos se encargan de enviarle la encuesta del Creador.
3. Datos personales que tratamos
• Atributos de perfil/segmentación: las características que busca un Creador (por ejemplo, rango de edad, género, ubicación, puesto laboral). Cuando realiza una encuesta, sabemos que cumple con ese perfil.
• Datos de respuestas: sus respuestas, propiedad del Creador. Aunque no pretendemos identificarle, las respuestas de texto libre podrían, en combinación con otros datos, identificarle; por favor, evite incluir datos identificativos.
• Datos técnicos y de control de calidad: dirección IP, tipo de dispositivo/navegador, huella digital del dispositivo y señales de tiempo de realización utilizadas para garantizar que la encuesta funcione y para evitar envíos duplicados, fraudulentos o desatentos (por ejemplo, prevención de duplicados y detección de velocidad excesiva).
4. Cómo y por qué utilizamos sus datos
• Para entregar sus respuestas al Creador en su panel de resultados.
• Para hacer cumplir el límite de una respuesta por persona (a menos que el Creador permita múltiples respuestas) y para detectar fraudes y abusos.
• Para mantener la seguridad e integridad de los Servicios.
• Para analizar datos agregados y disociados, y mejorar los Servicios. Se puede aplicar IA/aprendizaje automático a las respuestas agregadas y disociadas; este análisis no contiene sus datos personales y [CONFIRMAR] damos instrucciones de no utilizarlos a nuestros proveedores para entrenar modelos de terceros.
5. Cómo compartimos sus datos
• Con el Creador: sus respuestas se envían al Creador que encargó la encuesta. Los Creadores tienen prohibido solicitar su nombre o información de contacto; si una encuesta solicita esto, por favor póngase en contacto con nosotros.
• Dentro del grupo SegmentOS y con encargados del tratamiento adicionales: para operar y mejorar los Servicios, bajo las salvaguardias adecuadas.
• Disociados/agregados: podemos publicar informes de investigación agregados que nunca contendrán sus datos personales.
6. Transferencias internacionales
En los casos en que sus datos se transfieran de forma transfronteriza (incluyendo a México, donde está establecido SegmentOS), utilizamos salvaguardias adecuadas, tales como Cláusulas Contractuales Tipo.
7. Conservación
Conservamos los datos de las respuestas para el Creador según se describe en nuestra Política de privacidad, y los datos técnicos y de control de calidad únicamente durante el tiempo necesario para la prevención de fraudes y la integridad.
8. Sus derechos
Dado que el Creador controla los datos de sus respuestas, comuníquese con el Creador para acceder a ellos, corregirlos o eliminarlos. Dado que el Proveedor de paneles controla su cuenta de panelista, comuníquese con ellos para cuestiones relativas a los datos de la cuenta. Si no puede ponerse en contacto con el Creador, comuníquese con nosotros y le ayudaremos a canalizar su solicitud.
9. Menores de edad
Los Servicios no están destinados para menores de edad (personas menores de 16 años, o una edad mayor según lo requiera la legislación local) y no pueden ser utilizados por ellos. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad; si cree que lo hemos hecho, póngase en contacto con nosotros y los eliminaremos.
10. Cambios en este aviso
Es posible que actualicemos este aviso. Los cambios significativos se publicarán aquí con una fecha de "Última actualización" revisada.
11. Contacto
Para preguntas sobre este aviso, comuníquese a privacy@segmentos.io (general: hello@segmentos.io).