Aviso de Cookies

1. ¿Qué es una cookie?

Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en el dispositivo que utiliza para acceder a los sitios web de SegmentOS (los “Sitios”) o a los Servicios. Utilizamos el término “cookies” como un concepto general que abarca tanto a las cookies como a tecnologías similares, tales como píxeles, balizas web, etiquetas y almacenamiento local. Este Aviso explica los tipos y las finalidades de las cookies que utilizamos.

2. Por qué utilizamos cookies

•       Seguridad: para autenticar su identidad, verificar el estado de inicio de sesión y proteger su cuenta.

•       Facilidad de uso: para recordar sus preferencias, como “Recordarme” y el idioma predeterminado.

•       Mejora y análisis: para medir las visitas, los datos de referencia y qué funciones se utilizan, de modo que podamos mejorar.

•       Medición de publicidad: para ofrecer y medir el marketing de nuestros Servicios en sitios de terceros.

3. Tipos de cookies que utilizamos

•       Requeridas (esenciales): indispensables para que los Sitios y los Servicios funcionen y se mantengan seguros (por ejemplo, autenticación de inicio de sesión, entrega de encuestas). No puede excluirse del uso de estas cookies.

•       Funcionales: recuerdan las elecciones y preferencias, y nos ayudan a diagnosticar problemas.

•       De análisis/rendimiento: nos ayudan a comprender el uso (por ejemplo, métricas de comportamiento de Microsoft Clarity, mapas de calor y reproducción de sesiones; Google Tag Manager).

•       De publicidad: miden y adaptan nuestro marketing (por ejemplo, Microsoft Advertising). No utilizamos cookies publicitarias en la experiencia de realización de encuestas por parte de los encuestados.

4. Inventario de cookies

Cookies/tecnologías representativas (proveedor — categoría — finalidad; se confirmarán con respecto al sitio web activo):

•       SegmentOS (propias) — Requeridas / Funcionales — autenticación, sesión, preferencias, idioma.

•       Stripe — Requeridas — procesamiento de pagos y prevención de fraudes.

•       Google Tag Manager — Funcionales / De análisis — implementación de etiquetas y medición.

•       Microsoft Clarity — De análisis — mapas de calor, métricas de comportamiento, reproducción de sesiones.

•       Microsoft Advertising — De publicidad — medición de anuncios y marketing (solo en el sitio web).

5. Gestión de sus cookies y consentimiento

Cuando así lo exija la ley, solicitaremos su consentimiento antes de instalar cookies no esenciales, y usted podrá modificar o retirar dicho consentimiento en cualquier momento a través del enlace “Preferencias de cookies” en el pie de página de nuestro sitio web. También puede bloquear o eliminar las cookies en la configuración de su navegador; sin embargo, desactivar algunas cookies puede afectar el funcionamiento de los Servicios.

Residentes de California: en la medida en que las cookies publicitarias constituyan una “venta” o “intercambio” de información personal en virtud de la CPRA, usted puede optar por excluirse a través del [enlace “No vender ni compartir mi información personal” / Preferencias de cookies].

6. No rastrear (Do Not Track)

Debido a que no existe una norma uniforme en la industria para las señales de No rastrear (DNT, por sus siglas en inglés), actualmente no respondemos a dichas señales. Cuando sea necesario, respetamos las señales de preferencia de exclusión reconocidas (por ejemplo, el Control de Privacidad Global) para las jurisdicciones correspondientes.

7. Contacto

¿Tiene preguntas sobre este Aviso? Póngase en contacto con privacy@segmentos.io (general: hello@segmentos.io).