Un creador de encuestas diseñado para la investigación de mercado. No solo formularios.
La mayoría de las herramientas de encuesta te ofrecen un formulario y un recuento de respuestas. SegmentOS te brinda un creador de encuestas de nivel de investigación, 17 plantillas metodológicas con preguntas de filtro y controles de atención integrados, y un panel de más de 30 millones de encuestados, todo en un solo lugar. Crea tu estudio, llega a tu audiencia y lee tus resultados.
Qué hace de esta una plataforma de investigación de mercado, y no solo un creador de encuestas
La mayoría de las herramientas de encuesta se crearon para formularios de comentarios de recursos humanos y evaluaciones de satisfacción del cliente. Son buenas para recopilar respuestas. No están diseñadas para la investigación de precios de Van Westendorp, el análisis conjunto basado en elecciones, la metodología de seguimiento de marca ni ninguno de los otros métodos de investigación estructurados que producen datos defendibles.
SegmentOS se creó para la investigación desde el principio. Eso significa:
La metodología ya está integrada
Las 17 plantillas no son encuestas vacías con un tema aplicado. Cada una tiene la secuencia de preguntas correcta, los tipos de escala adecuados, lógica de filtrado que desvía a los encuestados no calificados y una pregunta de control de atención que descalifica automáticamente las respuestas desatentas antes de que lleguen a sus resultados.
El panel es la misma herramienta
No tienes que crear tu encuesta en una plataforma, exportar un enlace y pegarlo en la interfaz de un proveedor de panel. El panel está dentro de SegmentOS. Define tu público objetivo, consulta el costo y lanza. Resultados en solo 48 horas o menos.
Los controles de calidad se ejecutan automáticamente
La huella digital del dispositivo bloquea las respuestas duplicadas. La detección de velocidad identifica a los encuestados que respondieron apresuradamente sin leer. Las preguntas de control de atención se encargan del resto. No tienes que configurar nada de esto: se ejecuta de forma predeterminada en cada estudio.
Precios simples. Sin facturas sorpresa.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre SegmentOS y una herramienta de encuestas común como Typeform o SurveyMonkey?
Typeform y SurveyMonkey están diseñados para la recopilación de datos: formularios de comentarios, registros, cuestionarios. Son buenos para recopilar respuestas. SegmentOS está diseñado para la investigación de mercado: las plantillas incluyen lógica de metodología (fijación de precios Van Westendorp, análisis conjunto, seguimiento de marca) que las herramientas de encuestas genéricas no tienen, el panel está integrado en la plataforma para que no necesites un proveedor independiente, y los controles de calidad (filtros, verificaciones de atención, huella digital del dispositivo) se ejecutan de forma predeterminada en cada estudio.
¿Es SegmentOS un creador de encuestas gratuito?
Sí, parcialmente. El plan gratuito incluye hasta 5 encuestas, 500 respuestas al mes y 4 plantillas de nivel de investigación, sin costo y sin necesidad de tarjeta de crédito. El acceso al panel (para comprar encuestados de nuestro panel de más de 30 millones) requiere el plan Pro de $79/mes. Si vas a encuestar a tu propia audiencia, los planes gratuito y Premium cubren la mayoría de los casos de uso.
¿Qué es una plataforma de investigación de mercado?
Una plataforma de investigación de mercado combina un generador de encuestas, un panel de encuestados y herramientas de análisis en una sola herramienta, de modo que pueda diseñar un estudio, recopilar respuestas de un público objetivo y analizar los resultados sin tener que cambiar de proveedor. SegmentOS es una plataforma de investigación de mercado. Una herramienta de encuestas independiente como Google Forms no lo es: le ofrece el formulario, pero no el público ni la metodología.
¿Puedo usar SegmentOS para realizar un análisis Van Westendorp o un análisis conjunto?
Sí. Ambos están disponibles como plantillas listas para lanzar. Van Westendorp es la plantilla de Estudio de precios; las cuatro preguntas están prediseñadas con los tipos de escala correctos y la calculadora gratuita de Van Westendorp procesa tus resultados. El análisis conjunto es la plantilla de Estudio de análisis conjunto: tareas de elección con la opción "ninguna", hasta 6 atributos, diseñada para la metodología de análisis conjunto basado en elección (CBC).
¿Cómo se diferencia esto de Qualtrics?
Qualtrics es un software empresarial: requiere una llamada de demostración, un contrato y un equipo de implementación. Los contratos anuales suelen empezar a partir de los $20,000 USD. SegmentOS es de autoservicio: regístrate gratis, lanza un estudio en menos de 2 minutos y accede al panel desde $79 USD al mes. Obtienes la misma metodología de investigación (Van Westendorp, conjoint, seguimiento de marca, NPS) sin el contrato ni el proceso de ventas.
¿Admite SegmentOS varios idiomas?
Sí. 27 idiomas con traducción en un solo clic impulsada por IA, edición por pregunta, autodetección de idioma (los encuestados ven la encuesta en el idioma de su navegador) y soporte de derecha a izquierda para árabe y hebreo. El soporte multiidioma está incluido en los planes Premium ($29/mes) y Pro ($79/mes).