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¿Qué puedo hacer con el plan gratuito?
Puedes crear hasta 5 encuestas utilizando 4 plantillas de investigación (reconocimiento de marca, percepción de marca, prueba de concepto y satisfacción del cliente), además de tipos de preguntas estándar y análisis básicos por pregunta. Puedes recopilar hasta 500 respuestas al mes de tu propia audiencia. El acceso al panel y la exportación a CSV requieren un plan de pago.
¿Cuál es la diferencia entre Premium y Pro?
Premium te ofrece todo lo que necesitas para realizar investigaciones ilimitadas con tu propia audiencia: las 17 plantillas, tipos de preguntas avanzadas, soporte multiidioma, análisis con IA, análisis de datos completos y exportación a CSV/XLSX. Pro añade acceso al panel: la capacidad de comprar respuestas verificadas de nuestra base de más de 30 millones de encuestados en 127 países, a partir de $0.73 USD por respuesta. Si vas a investigar con tu propia audiencia, Premium es el plan adecuado. Si necesitas encuestados, necesitas Pro.
¿Mis datos están seguros?
Sí. Aplicamos cifrado y protecciones estándar de la industria a cada archivo e información que compartes. La seguridad y la privacidad son partes fundamentales de la plataforma, por lo que tus datos siempre estarán seguros.
¿Puedo colaborar con otros?
Absolutamente. Puedes invitar a compañeros de equipo, clientes o socios a unirse a tus proyectos y trabajar juntos en tiempo real. Esto facilita mantener la alineación y que todos estén en la misma sintonía.
¿Qué tipo de soporte está disponible?
Ofrecemos una gama completa de recursos que incluye documentación, tutoriales y un equipo de soporte dedicado. Ya sea que prefiera aprender por su cuenta o necesite asistencia directa, la ayuda siempre está a su alcance.