Con la confianza de equipos en
De la pregunta al conocimiento: todo en una sola plataforma.
Producto
Análisis conjunto
Balance de características y funciones · disponibilidad a pagar
¿Qué opción sería más probable que eligieras?
Plan A: más funciones, mayor precio
Plan B: funciones principales, precio más bajo
17 plantillas de nivel de investigación
Van Westendorp, Conjoint, Brand Tracking: cada metodología que realmente necesitas, preconfigurada y lista para lanzar.
17 plantillas. Cada metodología que realmente necesitas.
Investigación de marca, producto, clientes y colaboradores, todo preconfigurado con preguntas estándar del sector, filtros y controles de calidad integrados.
Investigación de marca
Reconocimiento de marca · Percepción de marca · Monitoreo de marca · Diagnóstico de marca
Investigación de productos
Prueba de concepto · Prueba de producto · Estudio de precios (Van Westendorp) · Análisis conjunto · Análisis conjunto
Investigación de clientes
CSAT · Prueba de anuncios · Feedback de sitio web y UX · Puntuación de lealtad · Encuesta post-compra · Feedback de eventos · Encuesta de salida del cliente
Investigación de empleados
Satisfacción de los empleados · Pulso de los empleados
De la idea inicial a los resultados. Menos de 10 minutos para el lanzamiento.
Elige una plantilla o crea desde cero
Elige entre 17 plantillas de nivel de investigación, filtros, verificaciones de atención y lógica de descalificación ya configuradas. O crea las tuyas propias con 17 tipos de preguntas, lógica de omisión, transferencia de respuestas y ramificación de secciones.
Llega a tu audiencia: la tuya o la nuestra
Comparte mediante enlace, código QR o código de inserción. O compra respuestas verificadas de nuestro panel con segmentación demográfica y B2B en 127 países. El costo se muestra antes del lanzamiento.
Analiza en tiempo real. Exporta cuando quieras.
Gráficos por pregunta, desglose de la puntuación de lealtad, detección de patrones impulsada por IA y una tabla completa de encuestados. Descarga datos sin procesar en formato CSV o XLSX. Comparte los resultados con tu equipo o clientes directamente desde la plataforma.
Precios simples. Sin facturas sorpresa.
Historias reales de usuarios reales
Respuestas claras y precisas. Alta velocidad, resultados garantizados.
Paco Contreras
Director General, Bizpoint
Todo lo que quieres saber
¿Qué hace que SegmentOS sea diferente de Typeform o SurveyMonkey?
SegmentOS está diseñado específicamente para la investigación de mercado, no para la recopilación de datos generales. Eso significa que incluye metodologías estándar de la industria (Van Westendorp, análisis conjunto, seguimiento de marca) integradas en plantillas listas para lanzar, un panel de encuestados verificado en 127 países y controles de calidad (verificaciones de atención, detección de velocidad de respuesta, huella digital del dispositivo) activados por defecto. Typeform y SurveyMonkey son excelentes herramientas para formularios. No son herramientas de investigación.
¿Necesito usar su panel o puedo encuestar a mi propia audiencia?
Ambos. En todos los planes, puedes compartir tu encuesta a través de un enlace, código QR o insertarla y recopilar respuestas de tu propia audiencia sin costo adicional. El acceso al panel (comprar respuestas de nuestro grupo de encuestados verificados) está disponible en el plan Pro desde $0.73/respuesta.
¿Cómo funcionan los precios de los paneles?
Tú defines tus criterios de segmentación y nosotros te mostramos el costo estimado y el tamaño de la audiencia antes de que te comprometas. Las respuestas de consumidores B2C comienzan en $0.73 USD. Las respuestas de profesionales B2B se cotizan según la especificidad de la segmentación: los criterios más limitados cuestan más porque es más difícil llegar a esa audiencia. Sin sorpresas al momento de pagar.
¿Qué incluye el plan gratuito?
Cuatro plantillas de investigación, hasta 5 encuestas, 500 respuestas al mes y tipos de preguntas estándar con análisis básicos. Sin acceso a paneles ni exportación a CSV en el plan gratuito; estos se desbloquean en Premium ($29/mes) y Pro ($79/mes) respectivamente.
¿Cuánto tiempo se tarda en obtener las respuestas del panel?
Ofrecemos una gama completa de recursos que incluye documentación, tutoriales y un equipo de soporte dedicado. Ya sea que prefiera aprender por su cuenta o necesite asistencia directa, la ayuda siempre está a su alcance.