ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN EL 25 DE SEPTIEMBRE DE 2025

Política de Usos Aceptables

Cumplimiento Legal

Debe utilizar nuestros Servicios en cumplimiento con, y solo como lo permitan, la legislación aplicable. Si nos enteramos de una violación de esta Política de Usos Aceptables, podemos, a nuestra sola discreción, suspender o terminar su uso de los Servicios, eliminar contenido de su cuenta o informar tales violaciones a las autoridades policiales.


Las palabras en mayúsculas que no se definen aquí se definen en nuestros Términos de Uso o Acuerdo de Servicios Gubernamentales.

Tus responsabilidades

Usted es responsable de su contenido, conducta y comunicaciones mientras utiliza los servicios. Debe cumplir con los siguientes requisitos:


(a) No puede hacer un uso indebido de nuestros servicios interfiriendo con su funcionamiento normal o intentando acceder a ellos mediante un método distinto a las interfaces e instrucciones que proporcionamos.


(b) No puede proporcionar acceso a los servicios a ningún menor (cualquier persona menor de 16 años, o una edad superior en ciertos territorios).


(c) No puede eludir las limitaciones que SegmentOS impone en su cuenta (como abrir una nueva cuenta después de haber sido suspendido por una violación de la política).


(d) No puede investigar, escanear o probar la vulnerabilidad de ningún sistema o red de SegmentOS.


(e) No puede almacenar o transmitir virus, malware u otro software malicioso a través de los servicios.


(f) No puede utilizar los servicios para infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros.


(g) No puede revender o arrendar los servicios a menos que esté autorizado por SegmentOS por escrito.


(h) No puede participar en un uso abusivo o excesivo de los servicios, que sea un uso significativamente superior a los patrones promedio que afecta negativamente la estabilidad o funcionalidad de los servicios para otros usuarios.


(i) No puede alojar o transmitir contenido que sea o contenga información falsa, inexacta o intencionalmente engañosa que probablemente cause daño al público o afecte negativamente el interés público.

Phishing y Seguridad

Trabajamos arduamente para proteger la seguridad de todos nuestros usuarios. Suspenderemos cualquier uso de los Servicios que llegue a nuestra atención que:


  • Intente recopilar información sensible, como números de seguro social, números de tarjetas de crédito (que no sean para pagos a través de un procesador autorizado) o contraseñas.


  • Publique información identificativa de una persona sin su consentimiento.


  • Está destinada a engañar o confundir a los encuestados, incluso mediante enlaces a sitios web con software malicioso.


  • Promueva o reclute para esquemas piramidales u otras estafas financieras engañosas.

Privacidad e Impersonación

Los encuestados proporcionan información con la expectativa de que se manejará con respeto. Usted es responsable de cumplir con todas las leyes de protección de datos aplicables.


  • No puede afirmar que una encuesta es anónima cuando no lo es.


  • No puede suplantar a otros ni tergiversar su afiliación con un individuo u organización al usar los Servicios.

Contenido Prohibido

Tenemos una política de cero tolerancia para el contenido que sea dañino o abusivo. No puedes usar nuestros Servicios para crear o distribuir contenido que:


  • Amenaza de Violencia: Amenaza o ataca directa o indirectamente a otros, o organiza o incita a la violencia, acoso o terrorismo.


  • Constituye Discurso de Odio: Ataca o aboga por el abuso o la exclusión de personas basadas en su etnicidad, origen nacional, afiliación religiosa, género, orientación sexual, discapacidad u otras clases protegidas.


  • Promueve Autolesiones: Promueve, incita o glorifica la autolesión.


  • Es Sexualmente Explícito: Incluye pornografía o material sexual gráfico, especialmente material que explota sexualmente o promueve la explotación sexual de menores.


Recomendamos agregar una pantalla de advertencia conspicua antes de mostrar cualquier material que pueda ser ofensivo por naturaleza.

Infracción de Propiedad Intelectual

Respete los derechos de propiedad intelectual de otros. Debe tener los derechos apropiados para usar cualquier contenido que incluya en sus encuestas, incluyendo cualquier logotipo, marca o imagen de terceros.

Cómo Reportar Violaciones de Políticas

Si sospecha que el uso de nuestros Servicios por parte de alguien está en violación de esta política, contáctenos de inmediato enviando un correo electrónico a hello@segmentos.io. Por favor, incluya la URL de la encuesta u otro contenido en cuestión, y nosotros investigaremos el asunto de manera puntual.