Estudio de validación de marca. Descubre si tu marca se percibe de la manera que crees.
Realiza pruebas de recuerdo con y sin ayuda, mide las asociaciones de marca y evalúa tu posición frente a la competencia, con consumidores reales de 127 países. Resultados en 48 horas, desde $0.73 por respuesta.
Cuatro cosas que un estudio de validación de marca te dice y que la intuición no:
Recordación espontánea
¿Pueden los consumidores nombrar su marca de forma espontánea? Pídales que mencionen marcas de su categoría. Descubra en qué lugar aparece... o si no aparece.
Recuerdo guiado
Muéstrales tu nombre. ¿Lo reconocen? ¿Lo han usado alguna vez? ¿Qué tan familiarizado se sienten?
Asociaciones de marca
¿Qué palabras, sentimientos y atributos se asocian con tu marca? ¿Cuáles pertenecen, en cambio, a la competencia?
Posición competitiva
¿Cuál es su posición en comparación con competidores específicos en cuanto a conocimiento, favorabilidad e intención de compra?
Cómo funciona
Define tu público objetivo.
Segmenta por edad, género, ubicación, categoría de producto y comportamiento de compra. Para un estudio de marca, por lo general querrás compradores de la categoría, es decir, personas que hayan comprado en tu mercado en los últimos 3 a 6 meses.
Iniciar el estudio.
Usa la plantilla de Validación de Marca, diseñada con una secuencia de recuerdo guiado y no guiado, un conjunto de asociaciones de marca y una comparación con el grupo de competidores. Incluye preguntas de filtro y de control de atención. De la plantilla al lanzamiento en menos de 2 minutos.
Recopila respuestas.
El panel entrega los resultados en un plazo de 48 horas. Tu costo se confirma antes de realizar el lanzamiento: ingresa el tamaño de tu muestra objetivo y consulta el total.
Lee tus resultados.
Análisis por pregunta, desglose de recuerdo asistido y no asistido, mapas de calor de atributos e información generada por IA. Exporta datos brutos en formato CSV o XLSX en cualquier momento.
Precios simples. Sin facturas sorpresa.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre la validación de marca y el seguimiento de marca?
La validación de marca es un estudio de una sola vez: lo realizas para entender dónde se encuentra tu marca en este momento. El seguimiento de marca es recurrente: realizas el mismo estudio de forma mensual o trimestral para medir si la salud de tu marca está mejorando con el tiempo. La plantilla de Seguimiento de Marca en SegmentOS está diseñada para estudios recurrentes; la plantilla de Validación de Marca está diseñada para un diagnóstico de una sola vez.
¿Cuántos encuestados necesito para un estudio de validación de marca?
Para una marca B2C en una categoría de mercado masivo, 500 encuestados te brindan resultados estadísticamente confiables con un nivel de confianza del 95% y un margen de error de ±4.4%. Para categorías de nicho o B2B, el tamaño de la muestra depende de qué tan específico sea tu público objetivo. Utiliza nuestra [calculadora de tamaño de muestra →] para obtener el número exacto para tu estudio.
¿Puedo realizar un estudio de validación de marca en varios países?
Sí. SegmentOS tiene encuestados en 127 países. Puedes realizar el mismo estudio en múltiples mercados y comparar los resultados, lo cual es útil para evaluar la salud de la marca en diferentes geografías o antes de un lanzamiento regional.
¿Cuál es la diferencia entre el reconocimiento de marca con ayuda y sin ayuda?
Reconocimiento espontáneo: los consumidores mencionan las marcas que conocen en una categoría sin ninguna sugerencia. Reconocimiento sugerido: se les muestra una lista de marcas y se les pregunta si reconocen cada una. El espontáneo es una prueba más difícil: demuestra si tu marca es la primera que viene a la mente. El sugerido muestra si al menos te reconocen cuando te ven. Ambos son importantes; la brecha entre ellos dice mucho.
¿Necesito tener experiencia en investigación para realizar este estudio?
No. La plantilla está diseñada para gerentes de marca, fundadores y equipos de marketing que saben lo que quieren medir, no para metodólogos de encuestas. La secuenciación de preguntas, el control de atención y el filtro están prediseñados. Solo personalizas los nombres de las marcas y el conjunto competitivo, defines tu audiencia y lanzas.
¿Qué es SegmentOS?
SegmentOS es una plataforma de investigación de encuestas para estudios de mercado: un creador de arrastrar y soltar con 17 tipos de preguntas, 17 plantillas de calidad de investigación (precios Van Westendorp, análisis conjunto, seguimiento de marca, CSAT y más), controles de calidad integrados y un panel de más de 30 millones de encuestados. Tú creas el estudio; nosotros nos encargamos de la metodología y de los encuestados.