Estudio de caso: Cómo usamos SegmentOS para validar SegmentOS (y obtuvimos una señal de "adelante" del 90%)

"¿Necesito hablar con personas, o necesito una hoja de cálculo?"

Esta es la pregunta más común que recibimos en SegmentOS. La respuesta, desafortunadamente, es "Ambos." Pero los necesitas en momentos diferentes por razones diferentes.

Si usas el método equivocado en el momento equivocado, construirás un producto que funciona perfectamente para un mercado que no existe.

Investigación Cuantitativa: El "Qué"

Cuantitativa (Quant) trata sobre números, datos duros y significado estadístico.

• El Formato: Encuestas de opción múltiple, escalas de 1-5, paneles de análisis.

  
  

• Cuándo usarlo: Cuando necesitas medir cuántas personas tienen un problema, o validar un punto de precio.

  
  

• Tamaño de la Muestra: Generalmente más de 100 personas.

  
  

• La Ventaja de SegmentOS: Proporcionamos datos Cuant rápidos (paneles de encuestas) en 48 horas.

Investigación Cualitativa: El "Por qué"

Cualitativa (Qual) trata sobre sentimientos, motivaciones e historias.

• El Formato: Preguntas de texto abiertas, entrevistas por Zoom, grupos focales.

  
  

• Cuándo usarlo: Cuando ni siquiera sabes cuál es el problema aún. Usas Qual para descubrir la hipótesis.

  
  

• Tamaño de la Muestra: Puede ser tan pequeño como 5-10 personas.